ゴールが不明瞭なら「一枚絵」で早期に握る

　
外資コンサルの現場では、曖昧なゴールで走り出すことが最大のリスクです。最初の一歩を間違えれば、進めば進むほど摩擦や手戻りが増え、成果物の価値は下がります。特に複数の部門やステークホルダーが関わる案件では、「誰の期待に応えるのか」「何を成功と呼ぶのか」が揃っていないと、終盤になってから大きな齟齬が表面化します。

そこで有効なのが、プロジェクト初期に「一枚絵」を用意し、小さく・早く・繰り返し合意を重ねるアプローチです。本記事では、その目的・手順・頻度・可視化の方法を整理し、どの職場でも応用できる実践知として紹介します。

握りの目的—期待値・スコープ・評価基準の明文化

プロジェクトで最も危険なのは、関係者が「成功」を異なるイメージで捉えていることです。営業部は売上寄与を求め、経営層はコスト削減を優先し、現場は負荷軽減を望む。こうしたバラバラの期待値を放置すれば、成果物が誰にも満足されない中途半端なものになります。

そこで必要なのが、期待値・範囲・評価基準を早期に明文化することです。具体的には次の4点を一枚に落とし込みます。

到達点：最終的に「どの状態」を成功と呼ぶのか
意思決定者：承認者と助言者を区別し、誰のサインが必須かを明確にする。
評価基準：妥当性・実行可能性・コスト/効果・リスク許容度といった判断の軸を揃える。
除外範囲：今回は対象外とするテーマをあえて明示し、議論の広がりを抑える。

これらを定義すれば、議論は「もっとやるべきだ」「いや十分だ」といった感覚論ではなく、“合意した基準に対して足りているか”という建設的なやり取りに変わります。

手順—“一枚絵”で仮説提示→コメント→即更新

実務で重要なのはスピードです。完璧な資料を作るより、仮説を一枚で示して更新を繰り返すことが成果につながります。

典型的な流れは以下の通りです。

仮の一枚を準備：到達点・スコープ・主要マイルストン・前提条件を盛り込む。
会議の場でコメントをもらう：会議中に「不足」「過剰」「誤解」などを洗い出す。
即時リライト：可能ならその場で更新し、遅くとも翌日までに改訂版を共有。
差分潰しの反復：新しい情報や意見を取り込み、再提示して精度を高める。

例えば、新規事業立ち上げのプロジェクトであれば、「市場調査→事業性評価→実行計画」という3段階のロードマップを仮に描き、その場で「競合分析が弱い」「収益シナリオをもっと早く見たい」といった指摘を反映させます。こうすることで、常に最新の前提を共有でき、議論が“過去の誤解”に引きずられることを防げます。

ここで意識したいのは、完璧さより応答速度です。80点の一枚を早く出し、20点分を周囲のフィードバックで埋めていく方が、結果的に早く100点に近づけます。